Na Bazeli, sabemos que a experiência de compra é tão importante quanto o produto. Por isso, trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que sua encomenda chegue até você de forma rápida e segura.
Responsabilidade pelo Envio
Após o envio do seu pedido, a responsabilidade pela entrega passa a ser dos correios ou transportadora contratada. O tempo de entrega mostrado no seu pedido é uma estimativa e pode variar durante o percurso. Caso ocorra algum imprevisto, estamos à disposição para abrir uma reclamação junto à transportadora, com um prazo de resposta de até 7 dias úteis.
Prazo de Entrega
Normalmente, processamos e enviamos os pedidos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização, mas geralmente leva até 5 dias úteis após o envio. Durante períodos de promoções ou alta demanda, o tempo de envio pode ser um pouco maior, mas garantimos que seu pedido chegue o mais rápido possível.
Opções de Envio
Para os estados da Sul e Sudeste, oferecemos frete grátis. Caso deseje um prazo de entrega mais curto ou precise de uma transportadora diferente, você pode escolher entre várias opções de envio na finalização da compra.
Atenção ao Recebimento
Na entrega do seu pedido, verifique se a embalagem está intacta. Caso perceba qualquer violação ou dano, recuse o recebimento e anote o motivo da recusa na nota fiscal. Isso nos permitirá tomar as devidas providências.
Fale Conosco
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, nossa equipe está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Entre em contato conosco via WhatsApp:
[CLIQUE AQUI PARA ENTRAR EM CONTATO]
Ao realizar uma compra na Bazeli, você concorda com nossa política de entrega.
Atenciosamente,
Equipe Bazeli
